En cas de gêne ou blessure provoquée par un incident orthodontique, vous pouvez contacter le cabinet par téléphone (
010 41 86 41) ou par mail (
info@ortholabel.be). Un numéro
Whatsapp (+32 456 69 77 96) a également été mis en place pour diminuer le temps d'attente sur la queue téléphonique. Numéro uniquement disponible par messages Whatsapp, pendant nos heures d'ouverture, pour un contact urgent avec le cabinet (toujours bien préciser le nom du patient!). Possibilité d'envoyer facilement une photo de l'incident orthodontique. Notre intervention se limitera à soulager la douleur (couper un fil, retrait d’une plaquette décollée,…). La réparation éventuelle se fera au RDV suivant.
Lorsque le cabinet est fermé, nous vous conseillons de joindre un autre cabinet d’orthodontie de la région. Les dentistes n’ont pas toujours le matériel adéquat pour dépanner.
Les week-ends et jours fériés, un service de garde orthodontique reste disponible au numéro 070/222 088. Le service de garde n’est joignable qu’entre 10h et 12h. Conformément à l’art. 6 du règlement du service de garde, des honoraires non remboursés de minimum 68 euros seront facturés pour toute consultation réalisée lors de la garde orthodontique.
